Skip to main content
Sviračka b.b, Gradačac 76250 | BIH

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

Ovdje ćete naći najviše odgovora. Ako i dalje ostane bilo kakvih pitanja, ne ustručavajte se da nas kontaktirate.

OPŠTA

Koliko ću čekati na svoju jako posebnu haljinu šivanu po narudžbi?

Vrijeme izrade traje 10-15 radnih dana nakon uplate sredstava. Što prije uplatite to će vam brže stići paket.

Naša proizvodna linija radi po načelu “prvi došao, prvi poslužen”. Ono što u praksi znači je da bismo u trenutku kada naručite svoju haljinu radili na prethodnim narudžbama. To također znači da vrijeme čekanja može biti mnogo kraće. Sve ovisi o broju haljina koje se izrađuju u određenom trenutku. Ali ne brinite! Jako se trudimo da vaša haljina bude spremna za vas što je prije moguće.

PROIZVODI

Da li radimo vjenčanice po želji?

Naravno da radimo vjencanice.
Odradili smo ih dosad mnogo i naše sretne mladenke su se prošetale raznim gradovima svijeta.

Ukoliko niste prinašli svoju vjenčanicu u našoj ponudi (kategorija “vjenčanice”), kontaktirajte nas putem Viber-a, Whatsapp-a ili jednostavno pozivom na broj telefona i sklopiti ćemo Vašu vjenčanicu iz snova.

DOSTAVA

Imate li dostavu za cijeli svijet?

Da, imamo dostavu širom svijeta. Naše haljine su vas već donijele radost u SAD-u, Australiji, Velikoj Britaniji, Kanadi, Italiji, Francuskoj, Hrvatskoj, Njemačkoj, Poljskoj, Srbiji, Holandiji, Danskoj, Austriji itd.

Povrat i zamjene

Jako se trudimo opisati i fotografisati naše proizvode tako da boje što više sliče onima u stvarnosti.

Pažljivo pročitajte opise proizvoda i ako imate pitanja, kontaktirajte nas prije naručivanja.

Imajte na umu da razlučivost i postavke monitora ili ekrana mogu utjecati na prikaz artikla, ne može se jamčiti točnost boja u potpunosti.

Ako niste zadovoljni kupnjom, prvo nas kontaktirajte i mi ćemo dati sve od sebe da riješimo ovaj problem.

Pažnja: artikli po narudžbi ne mogu se povratiti (dakle, sve prilagođene veličine, tkanine, boje, izmjene). Prilagođene artikle ne možemo preprodati, stoga ne možemo izvršiti povrat novca.

Plaćanje

Proizvodni proces počinje od trenutka kada su sredstva odobrena.

Prihvaćamo PayPal, Wise, SEPA, SWIFT i Western Union. Prilikom obrade narudžbe naš menadžer će vas kontaktirati kako bi potvrdili vrstu plaćanja po vašem izboru i dat će vam sve potrebne rekvizite.

Kontaktirajte nas

  • Adresa

    Sviračka b.b 
    76250 Gradačac
    Bosna i Hercegovina